
Sidinnehåll
- Vad skiljer PlayOJO annorlunda på den svenska branschen
- Spelurvalet samt leverantörer
- Insättningar samt utbetalningar
- Kundservice och vår hjälp
- Säkert spelande
Vad som gör oss speciella på den spelmarknaden
På vårt online online casino har vi faktiskt vi strategiskt tagit en helt annorlunda plats inom spelindustrin. I samband med att PlayOJO nätcasino startade på Sverige revolutionerades marknaden definitivt. Vår filosofi vilar på total komplett tydlighet och maximal fairness när spelarna aldrig ska behöva fundera sig för för hemliga villkor eller krångliga omsättningskrav.
Vi erbjuder inga vanliga bonusar som har komplicerade spelregler. Istället erbjuds samtliga spelare instant cashback från varenda spel, vilket betyder att pengarna genast kan plockas ut utan några som helst restriktioner. Vårt system benämns OJOplus och är skyddat som vårt ett unikt återbäringssystem. Alla insats ger cashback tillbaka omedelbart på konto, och alla dessa medel är verkligen dina riktiga att fritt ta ut utan någon typ av bindningar.
Transparenta spelvillkor som tydligt särskiljer oss från andra
PlayOJOs affärsmodell bygger på långsiktig lojalitet istället än på snabba marknadsföringstrick. Alla spelares säkerhet utgör vårt viktigaste tillgång, och det är därmed har vi radikalt casinot eliminerat samtliga typer former av bonusfällor. Enligt den svenska Spelinspektionens uppgifter från statliga tillsynsrapporten rapporterar spelare högst belåtenhet när villkoren är helt transparenta samt fria från dolda klausuler.
| Omsättningskrav 35-50x bonusen | Inga bonuskrav |
| Maxuttag på dina bonuskonto | Inga som helst begränsningar för uttag |
| Gömda villkor i villkoren | Klar information |
| Bonuskonto som har begränsningar | Riktiga medel genast |
| Tidssatta bonusar | Evigt cashback-system |
Spelurvalet och våra leverantörer
Detta sortiment omfattar uppemot 3000 casinospel från branschens mest främsta utvecklare. Casinot har partnerskap med över mer än 80 olika premium spelstudios med syfte att kunna erbjuda maximal variation och toppmodern kvalitet. Från både gamla spelautomater till mer sofistikerade live casino-upplevelser kan spelare utforska ett mycket stort spelutbud.
Uppdelning av hela spelportföljen
- Spelautomater samt videoautomater: Uppemot 2500 spel inkluderat progressiva megajackpot jackpottar, Megaways och traditionella enarmade banditer från studior så som NetEnt, Microgaming Studios samt Play’n GO Games
- Live casinospel: Erfarna dealers i direkt realtid med olika varianter som live blackjack, live roulette, baccarat samt game shows från Evolution Gaming Group och Pragmatic Live
- Klassiska bordsspel: Digitala versioner av av klassisk pokervariant, 21 och europeisk roulette med varierande varianter och spelgränser
- Jackpot-slots: Progressiva nätverk nätverksjackpottar så som Mega Moolah-serien samt Divine Fortune med enorma miljontals svenska kronor i vinst i jackpot prispoolen
Samtliga speltitlar granskas ständigt för att att alltid erbjuda rättvisa spelresultat genom tredje parts granskningsorgan. Casinot kör med godkända RNG-system som kontrolleras av oberoende eCOGRA samt iTech Labs för att helt garantera att varje varenda spelomgång är helt helt slumpmässig och rättvis.
Transaktioner och utbetalningar
Betalningssystemet på detta vårt online casino är speciellt utvecklad för största möjliga flexibilitet samt datasäkerhet. Vi här erbjuder ett mycket brett urval av populära betalsätt som speciellt är uppskattade bland svenska casino användare, inklusive både klassiska konventionella samt moderna snabba digitala alternativ.
| Trustly-betalningar | Instant | 0-24 timmar | 100 SEK |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arbetsdagar | 100 kronor |
| Swish-betalning | Direkt | Samma dag | 100 kronor |
| Neteller e-wallet | Instant | Samma dag | 100 kronor |
| Skrill e-wallet | Instant | 0-24 timmar | 100 SEK |
Vi tar aldrig noll transaktionsavgift för vare sig in- och utbetalningar eller uttag av vinster, vilket alltid medför att fullständiga hela det beloppet varje gång sätts in på spelarens spelkonto. Identifikationsprocessen är väl strömlinjeformad och behöver bara grundläggande identifikationshandlingar med syfte att korrekt efterleva licenskraven från svenska Spelinspektionen i Sverige.
Kundservice och hjälp
PlayOJOs kundserviceteam är tillgängligt dygnet runt genom flera olika supportkanaler. PlayOJO sätter fokus på snabba och effektiva svar och praktiska lösningar för alla typer av spelarrelaterade ärenden, oavsett om om det gäller systemmässiga problem och kontorelaterade frågor.
Supportkanaler och tillgänglighet dygnet runt
- Livechatt: Direktkontakt med kundserviceagenter som alla talar flytande svenska perfekt, tillgänglig dygnet 24 timmar om dygnet med genomsnittlig responstid under 2 minuter totalt
- Email: Utförliga återkopplingar på mer komplexa frågor inom 12h, idealiskt för speciella ärenden som verkligen behöver dokumentation
- Vanliga frågor: Omfattande och detaljerad informationsbas med svar på alla de mest frekventa frågorna om ditt spelkonto, betalningar och casinospel
- Telefonsupport: Dedikerat nummer för alla brådskande ärenden med svensktalande agenter under svenska kontorstider
Alla teammedlemmar får kontinuerlig utbildning för att alltid att hålla sig ajour kring licensuppdateringar, nya lanserade spel samt plattforms uppdateringar. Detta försäkrar att varje spelarna varje gång erhåller riktig och senaste information.
Ansvarsfullt spelande
Speltrygghet utgör en central grundsten i casinots operation. Vi tillhandahåller omfattande kontrollverktyg vilka assisterar användare att kunna bibehålla överblicken över sina egna spelvanor. Varje konton har tillgång till viktiga depositgränser, tidsgränser och användbara spelpausalternativ funktioner som kan direkt slås på omedelbart via kontoinställningar.
Samarbeten med organisationer såsom Svenska Stödlinjen och statliga Spelpaus-systemet ger spelare direkt tillgång till helt professionell och konfidentiell hjälp när det krävs. PlayOJO implementerar även dessutom spelanalysverktyg vilka automatiskt detekterar potentiella varningstecken och aktivt når ut till användare vilka demonstrerar signaler för problematiskt spelande.
Via PlayOJOs spellicens från svenska den svenska tillsynsmyndigheten följer PlayOJO strikta svenska regelverk och riktlinjer angående casinomarknadsföring, spelbegränsningar och alltid dataskydd enligt GDPR. Detta faktum innebär att våra spelares personliga och känsliga data hanteras med den maximala säkerhet och inte delas ut med tredje part utan spelarens explicit godkännande.
