
Sisältö
- Kattava Pelitarjonta ja Pelientoimittajat
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tuen Tavoitettavuus
Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
Olemme kehittäneet peliympäristömme yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Tarjonnastamme löytyy enemmän kuin 3000 pelituotetta, mitkä sisältävät jokaisen suosituimpien luokat slotteja sisältäen. Kumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mitkä turvaavat korkealaatuisen peliemme kullekin asiakkaalle.
Valtti Kasino live-pelit tarjoaa käyttäjilleen erityisen mahdollisuuden testata tuotteita maksutta aikaisemmin oikealla rahalla pelaamista. Kyseinen piirre tulee hyvin suosittu aloittelevien pelaajien keskuudessa, ketkä aikovat perehtyä pelin toimintaan omassa tahdissa vailla ekonomista vaaraa.
Klassikkopelit sekä Livekasino
Klassikoiden ystäville tarjoamme laajan valikoiman perinteisiä pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat tarjolla monissa vaihtelevissa muodoissa, mikä antaa kaikkien käyttäjän löytää itselle sopivan version. Live-kasinossamme osaavat jakajat pyörittävät pelejä suoraan, tuomalla aidon kasinon tunnelman välittömästi kotiin.
- Klassinen, amerikan että ranskalainen rulettipelit
- Blackjack-muodot ml. Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat sekä sen muodot kuten Punto Banco
- Video-pokeri -pelit kuten Jacks or Better että Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 eri pöytävaihtoehdossa
Suojaus sekä Lisenssi
Operoimme Maltan pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, se on ollut annettu 1.8.2020. Tämä lisenssi edellyttää meitä kunnioittamaan ankaria eurooppalaisen pelaamisen sääntöjä, tämä varmistaa käyttäjillemme suojatun ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Jokainen pelitapahtumat sekä henkilötiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa samanlainen tekniikka kuten rahoituslaitosten nettisivuilla.
Vastuullinen Pelaamisen hallinta
Me sitoudumme tukevasti hallitun pelikäyttäytymisen normeihin. Annamme asiakkaillemme välineitä pelauskäytöksen hallintaan, esim. talletuslimiitin, tappiorajoitukset, aikarajat sekä itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, jotka tarjoavat apua peliriippuvuuden tunnistamisessa ja käsittelyssä.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Ymmärrämme, kun nopeat että suojatut transaktiot ovat olleet tärkeä osa positiivista pelielämystä. Täten olemme liittäneet sivustollemme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia.
| Trustly | Kyllä | On | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Käytössä | Nopea / 1-3 vrk |
| Skrill | Kyllä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Neteller | Kyllä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Ei ole | Välitön / – |
Minimitalletus vastaa 10 euron että pienin nostosumma 20 euron. Nostot prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa hakemuksen lähettämisestä, kuitenkin Trustly-nostot pystyvät olemaan peräti suoria. Emme peri maksuja talletuksista taikka rahasiirroista, tosin maksumenetelmien palveluntarjoajat voivat veloittaa omia kustannuksiaan.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa seitsemänä vrk per viikko suomen kielellä. Mahdollistamme apua kolmen eri erilaiselta kanavan kautta: live-keskustelu, email ja soittopalvelu. Live-chat on käytössä ajankohtana 9-24 jokainen viikonpäivänä, sekä tuo on nopein tapa tapa saamaan vastauksia kiireellisiin kysymyksiin. S-postilla lähetettyihin kyselyihin vastaus tulee normaalisti 2-4 tunnin kuluessa.
Yleisesti Kysyttävät Asiat
Me olemme laatineet laajan UKK-sivun, se antaa vastauksia tavallisimpiin ongelmiin liittyen pelaajatilin hallintaan, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin ja tekniikan ongelmiin. Tämä osio ylläpidetään jatkuvasti käyttäjien kommentin perusteella, siksi että löydät vastaukset äärimmäisen helposti vailla kontaktia tukeemme.
- Tilin varmennusprosessi toteutetaan turvallisuuden takia aikaisemmin ensimmäistä rahansiirtoa
- Bonusehdot ja kierrätyssäännöt ovat saatavilla kaiken aikaa tarjoussivulta
- Pelihistoria on nähtävissä tilisi avulla 90 vrk kaudelta
- Rajoitusten muokkaukset tulevat käyttöön suoraan tai sitten 24 h myöhemmin
- Teknisten pulmien kohdatessa neuvomme selaimesi välimuistin tyhjentämistä
Rakennamme alati palvelujamme asiakkaiden vaatimusten pohjalta. Päämäärämme on ollut antaa markkinoiden huippu peliympäristö yhdistetty korkeimpaan suojaukseen sekä tukeemme, joka todella huolehtii käyttäjistään.
